<aside> 💡 Um an deinem künftigen Arbeitsplatz erfolgreich zu sein, sind nicht nur fachliche Kenntnisse wichtig. Auch mit deinem Auftritt gegenüber Vorgesetzten und Kolleg:innen kannst du punkten - oder auch viel verlieren. Gleichzeitig gibt es natürlich auch No Go’s. Was zum guten Ton in einer Firma gehört und der gelebten Business Etikette entspricht, kann von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Je nach dem, ob du im Büro oder von <zuhause aus arbeitest, sind verschiedene Dinge zu beachten. Mit folgenden Tipps für gutes Benehmen am Arbeitsplatz liegst du niemals falsch.
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1) Höflichkeit als Kompass für dein Verhalten
Behandele andere so, wie du auch möchtest, dass du behandelt wirst. Verinnerliche, was es heißt, höflich und respektvoll mit anderen Menschen umzugehen. Das gilt selbstverständlich auch dann, wenn diese andere Meinungen vertreten, über oder unter dir stehen, einer anderen Nationalität angehören, ein anderes Weltbild als du haben etc. Halte dir stets vor Augen, was anderen Personen unangenehm sein könnte und richte dein Verhalten danach aus. Lernt man dich von Anfang an als höflichen, zuvorkommenden Menschen kennen, wird man dir mögliche Fehltritte schnell verzeihen. Gutes Benehmen kommt immer gut an.
2) Umgang mit dem Smartphone
Auch wenn Handys allgegenwärtig sind, sind sie während der Arbeit und vor allem bei Meetings tabu. Mal schnell checken, wer dir privat geschrieben hat und du wirst plötzlich im Meeting angesprochen? Das erweckt einen schlechten Eindruck. Auch für deine persönliche Konzentrationsfähigkeit ist es am besten, wenn du das Handy nur in Arbeitspausen benutzt und es ansonsten möglichst weit weg vom Schreibtisch legst. Tipp: Befindet sich das Handy in einem anderen Raum, kommst du erst gar nicht in die Versuchung, danach zu greifen. Solltest du während der Arbeitszeit auf einen dringenden Anruf warten oder privat erreichbar sein müssen, dann kündige das bei wichtigen Meetings vorher an. ****
3) Pünktlichkeit
Egal, ob zum Online-Meeting oder zum Onsite-Meeting: Sei pünktlich. Keine Sache ist lästiger, als bei jedem Meeting 10 Minuten auf Kolleg:innen warten zu müssen. Die Message, die du an andere durch dein Zuspätkommen sendest, lautet: Deine eigene Zeit ist wichtiger als die deines Gegenübers. Schließlich ist Zeit im Berufsalltag für alle ein wertvolles Gut. Geh damit also respektvoll um und bemühe dich ausnahmslos um Pünktlichkeit. Das ist nicht nur gut für deinen Ruf, sondern überdies die grundlegende Basis für erfolgreiche Meetings und eine gelungene Besprechungskultur in Unternehmen.
4) Der passende Look fürs Office oder für die Kamera
Nicht nur bei Vorstellungsgesprächen ist das Outfit ein relevantes Thema, das Rückschlüsse auf dich als Person zulässt. Dein Kleidungsstil sollte deine Kompetenz sowie Professionalität unterstreichen, aber trotzdem zu dir und deiner Persönlichkeit passen. Wenn alle anderen Kolleg:innen im Team mit T-Shirt zur Arbeit kommen, solltest du deinen Kleidungsstil entsprechend der Unternehmenskultur anpassen. Falls du dir unsicher bist, frag nach! Nachfragen ist generell kein Zeichen von Schwäche, sondern davon, dass du mitdenkst und hinzulernen möchtest. Arbeitest du remote, sind vor allem die Kameraeinstellungen, die wir dir im nächsten Schritt erklären, wichtig.
5) Kameraeinstellungen
Bei jedem professionellen Online-Meeting solltest du darauf achten, dass deine Kamera richtig positioniert ist, die Belichtung stimmt und dein Hintergrund angemessen ist. Deine Kamera soll dein Gesicht sowie den Bereich deiner Schultern einfangen. Achte auch hier auf angebrachte Kleidung: Auch im Homeoffice solltest du nicht oberkörperfrei arbeiten. Der Raum, in dem du arbeitest, sollte nicht überbelichtet sein, sodass man dein Gesicht immer noch gut erkennen kann. Achte bei virtuellen Hintergründen darauf, dass deine Umrisse nicht im Hintergrund verschwimmen. Dein gewählter Hintergrund sollte zudem unbedingt professionell wirken.
6) Effiziente Online-Meetings
Schalte die Kamera bei Online-Meetings immer und unbedingt ein. Sollte sie nicht funktionieren, gib dem Organisator Bescheid. Es zeugt von Desinteresse und Abwesenheit, wenn du deine Kamera nicht einschaltest. Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Bist du im Meeting aktiv involviert, bereite dich kurz vor dem Meeting vor. Halte alle Dokumente und Fenster offen, die du ggf. zeigen möchtest. Achte darauf, dass bei Online-Präsentationen Gestik und Mimik weniger sichtbar ist als im Büro. Versuche, bei Präsentationen Gestik und Mimik dennoch bewusst einzusetzen, um dieser mehr Eindruck zu verleihen. Wenn du dich bei einem Meeting zu Wort melden möchtest, nutze dafür die vorhandenen Plattform-Tools, wie zum Beispiel das “Hand heben”. Beachte auch die Regeln, die bei Meetings, zum Beispiel mit externen Partnern, kommuniziert werden.