Es kann vorkommen, dass sich der Laptop nicht einschalten lässt. Bleibt der Bildschirm schwarz, musst du allerdings nicht gleich verzagen. Mit ein paar Tipps und Tricks kannst du dafür sorgen, dass dein Laptop wieder startet.
Ein schwarzer Bildschirm heißt in vielen Fällen nicht automatisch, dass der Laptop nicht funktioniert. Ein Laptop fährt nicht hoch, wenn er komplett still bleibt. Sind allerdings Geräusche wie etwa der Windows Boot Ton zu hören, blinken Leuchten oder macht sich das Gerät anderweitig bemerkbar, liegt lediglich ein Bildschirmproblem vor. Bemerkst du, dass der Laptop Geräusche macht, jedoch beim Start der Bildschirm schwarz bleibt, solltest du das Gerät an einen externen Bildschirm anschließen. Geeignet hierfür sind alle kompatiblen Bildschirme wie etwa ein Bildschirm für einen Desktop-Computer, einen Beamer oder ein geeignetes Fernsehgerät. Erscheint am Bildschirm die normale Bildschirmoberfläche des Laptops, solltest du entweder an der Fehlerbehebung über den externen Bildschirm arbeiten oder das Gerät von einem Fachmann untersuchen und gegebenenfalls reparieren lassen.
Viele Laptops starten nicht, wenn das Netzteil einen Defekt aufweist. Aus diesem Grund kommt es des Öfteren vor, dass bei unsachgemäßen Gebrauch Beschädigungen sowohl am Netzteil wie am Gerät selbst eintreten. Ob das Netzteil funktioniert, erkennen Sie in der Regel an der angebrachten Leuchte. Grundsätzlich leuchten diese gelb. Die LED kann allerdings ebenso eine andere Farbe wie etwa Rot sein. Zeigt Ihr Netzteil ein rotes Licht an, kann möglicherweise ein Defekt am Netzteil oder am Laptop an sich vorliegen.
Bitte lass uns wissen, wenn das Netzteil nicht richtig funktioniert, wir werden dir ein Ersatzteil bestellen.
Ist das Netzteil in Ordnung, kann das Problem auch am Akku an sich liegen. Akkus können Ladungsfehler aufweisen, durch welche der Laptop keine Stromzufuhr mehr erhält und folglich ausbleibt. Ist es möglich, den Akku aus deinem Laptop zu nehmen, solltest du dies zunächst tun. Anschließend gibst du den Akku wieder in dein Gerät und startest es neu. Bleibt der Bildschirm immer noch schwarz, ist der Akku möglicherweise komplett leer. In diesem Fall solltest du ihn mit dem Netzteil aufladen. Hierbei solltest du stets nur ein passendes Netzteil benutzen. Tritt eine Überspannung aufgrund eines falschen Netzteils auf, kann der Akku dadurch kaputt gehen und muss durch einen neuen ersetzt werden. In dieser Zeit kannst du den Laptop nur verwenden, wenn du diesen mit dem Netzteil direkt an das Stromnetzwerk anschließt.
<aside> ⚠️ Wenn du das alles probiert hast, aber dein Laptop funktioniert immer noch nicht, melde dich bei uns, wir sind für die Reparatur oder den Ersatz von Laptops verantwortlich!
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